Cambios y Devoluciones

Por favor lee atentamente estos puntos antes de exigir un cambio o devolución de dinero:

1. Dirígete a la sección Derecho a retracto.

    

2. Para solicitar la garantía por producto defectuoso o reparación del mismo dirígete a la sección Garantia de productos. 

   El cliente debe hacer pago del envío y no se debe enviar por pagar. StudioMusic.cl se reserva el derecho de derivar el producto al servicio técnico para corroborar su correcto estado, proceso que tomará un plazo aproximado de hasta 48 horas hábiles.

    

3. Los artículos entregados en reparación por el consumidor junto con la emisión de la respectiva orden de servicio que acredita la recepción y que no sean retirados dentro del plazo establecido en el art. 42º de la Ley (1 año), se entenderán abandonadas por lo que se considerarán propiedad de StudioMusic.cl

Una vez que hayas leído esta política y deseas hacer un cambio o devolución, por favor envíanos un email a contacto@studiomusic.cl con tu petición.

StudioMusic.cl puede cambiar esta política de vez en cuando, es por eso que te sugerimos estar visitando esta sección regularmente.