Despachos y Retiros

Enviamos a todo Chile a través de Bluexpress cargo. Adicionalmente tenemos envíos dentro de la Region Metropolitana de acuerdo a peso y volumen de tu pedido directamente a tu domicilio.

 También puedes elegir retiro presencial en nuestra oficina en la comuna de Ñuñoa. Estas opciones podrás elegirlas antes de finalizar tu compra.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Realizan despachos el mismo día dentro de Santiago?

No por el momento. Nuestro tiempo de despacho exclusivo en Santiago es de 1-2 días hábiles. Comunas fuera de la provincia de Santiago podría demorar un poco más.

¿Qué pasa si fueron a dejar mi producto y yo no estaba?

Lo primero es que siempre debes estar atento a tu email o teléfono para recibir la notificación de envío. Lo segundo es estar pendiente que durante el día recibirás tu pedido. Si no hay nadie tendrás que volver a pagar el despacho o venir a retirar personalmente a nuestra oficina.

¿Realizan despachos todos los días?

Despachamos de Lunes a Viernes.

¿Se puede realizar una compra contra-entrega?

No por el momento, todos los productos que se envían deben estar previamente pagados. 

¿Cuáles son los costos de envío?

El costo de envío varía ya que cada producto tiene un peso y dimensiones distintas, también depende de la ciudad y servicio que elijas. Una vez que agregues tus productos a tu carro de compras y vayas a la caja, podrás ingresar tu dirección y el sistema te calculará un valor de envío.

¿Cómo realizo el seguimiento de mis productos adquiridos?

Una vez que te enviemos tus productos te llegará un email con un link para hacer el seguimiento online y toda la información necesaria. Si tienes dudas envíanos un email a contacto@studiomusic.cl

¿Cuánto demoran en las entregas?

En Santiago: 1-2 días hábiles
Otras Regiones: 2 a 5 días hábiles para productos con entrega inmediata.
* tiempo de entrega aproximado, en algunos casos podrían haber demoras.